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商業新物種如何打造運動新業態?黃龍萬科K-lab引入樂刻Plus

2018年12月底,萬科在杭州的旗艦綜合體項目黃龍萬科K-lab終于亮相杭州CBD中心城區。

黃龍萬科K-lab融合“新集趣”的概念,打造全新生態商業模式和知識消費體驗場,引入華為杭州首家智能家居館、杭州首家MUJIBOOKS、得到大學杭州首站、藝術跨界店、科技體驗館、新媒體數字美術館、科技健身等多個新物種,為杭州市民打造全新線下知識消費體驗場。

其中,樂刻運動作為唯一一家運動服務供應商,與耐克、阿迪、FILA等運動零售品牌一起構建了黃龍萬科的新運動生態商業。

智能健身服務+運動零售標品

業態組合推陳出新

黃龍萬科中心地處黃龍國際商務區,核心輻射超60萬常住人口,包含約10萬白領,高端消費客群更是占到了33萬,整體消費力強勁。據悉,為了滿足畫像人群的消費需求,黃龍萬科將K-lab定位為“24小時知識城市生活圈”,在業態組合上不斷探索升級,不僅匯聚了最前沿的體驗式業態,還有吸引了頂級新興創意潮品入駐。

打造白領精英階層的24小時的消費休閑場所,健身服務是饒不開的必備項目,同時,運動零售標品+健身服務的組合也是常見的1+1>2的搭配手法。而在健身行業風云涌動、朝夕更迭的情況下,選擇一家能夠兼顧坪效、人流、營收、格調各方面的健身品牌,成為了商業體需要重要考慮的部分。最終,樂刻Plus館憑借科技、年輕、潮流的調性以及與黃龍項目定位的高符合性從眾多競爭對手中脫穎而出。

樂刻Plus館是樂刻旗下的全新高端品牌,在保留樂刻“24小時”、“月付制”、“智能無推銷”的基礎特性上,將團操分離出來作單次售賣,同時提供更優質的教練、課程、服務、裝修,只要一部手機,用戶即可實現掃碼進門、購卡約課、課后評價等功能。目前Plus館在全國已經開出10家,其中杭州已經布局3家。

樂刻運動成商場“人流發動機”

與各運動品牌共建運動生態

據官方數據,樂刻全國500家門店的平均每天到店人次已經突破400,是傳統健身房的10到30倍。在黃龍萬科中心K-lab開業當天,到店人次已經突破500,根據過去一周的數據來看,樂刻平均每天的到店人次非常可觀。

在樂刻Plus館的周圍,有耐克、阿迪、FILA等知名運動品牌毗鄰左右,也有星巴克、wagas等輕食餐飲上下圍繞,這意味著該區域流量畫像十分清晰。對于運動標品來說,很難通過持久的能動性讓用戶高頻次到店,而樂刻的存在就是對流量吸引短板很好的補充。

根據樂刻黃龍萬科項目負責人介紹,僅過去一周,該家Plus館的復購率就達到了60%,頻次最高的用戶一周到店次數達5次。也就是說,在原來的品牌吸引力基礎上,該層的訪客人次因樂刻提供的健身服務而大大提升,從而間接地提升周邊健身品牌的曝光率與銷售額,形成了一個完整的流量消費生態。

黃龍萬科中心K-lab對自己的定位不單純是一座吃喝買逛的商場,目標是創造符合都市潮流的復合功能,成為城市的商業與生活中心。樂刻運動帶來的潮流運動社群生活與高黏性,讓K-lab有了更多生活的溫度,也拓寬了休閑娛樂的場景。“客群消費升級帶來產品升級,我們期望通過內容和場景豐富內涵,構筑社群粘性。”這也是正是黃龍萬科中心追求的目標。



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